Помимо возможности вызова команды пользователь должен обладать правами на ее выполнение.

Для этого находим в справочнике ролей Role роль пользователя, которому необходимо предоставить возможность выполнения команды:

На закладке "Roles" можно убедиться, что редактируемая роль назначена именно тому пользователю, которому мы собираемся предоставить доступ на выполнение команды (в нашем случае это пользователь Administrator с логином root). Тут же можно увидеть, каким еще пользователям назначена данная роль, и кто, соответственно, также получит доступ на выполнение команды:

На подзакладке "User Commands" закладки "Commands" выдаем доступ Allow на выполнение созданной команды:

Теперь, после сохранения внесенных в роль изменений, пользователь Administrator обладает соответствующими правами на выполнение команды.