В Ultima Businessware® используется Oracle 11gR2 Enterprise Edition или Oracle 12c Enterprise Edition. Администратор должен обладать необходимыми навыками ее администрирования. Для снижения риска потери данных и сокращения возможного времени простоя в случае аварии на основном сервере базы данных рекомендуется устанавливать хотя бы один резервный (StandBy) сервер. Если резервные сервера открыты для чтения, их можно использовать для снижения нагрузки на основном сервере. База данных хранит всю первичную информацию. Любые файлы на сервере приложений или клиентских устройствах либо относятся к платформе, либо являются конфигурационными файлами приложений платформы, либо являются кешем для данных в БД. С сервером базы данных общается только сервер приложений, остальные части системы не требуют и не должны иметь доступа к БД.